国内通販の配送ポリシー変更のお知らせ
国内通販の配送ポリシーを下記の通り変更・追記いたしました。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
長期不在・宛先不明により返送されたお荷物について[2026年9月7日更新]
2026年9月8日以降の発送分より、長期不在による保管期限の超過や宛先不明等により、お届けができなかったお荷物が配送業者様から弊社へ返送された場合、お客様のご配送先最寄りの配達営業所から弊社までの返送にかかる費用をお客様にご負担いただきます。
- 返送されたお荷物の再発送をご希望される場合は、再発送分の送料に加え、上記の返送料もご負担いただいた上で再発送をお受けいたします。
- 再発送せずキャンセルをご希望される場合、また弊社からのご連絡にお返事がなくキャンセル処理をさせていただく場合は、商品代金から上記返送料を差し引いた差額を返金いたします。